Q1: Ez dakit ezer makina honi buruz, zer makina mota aukeratu behar dut?
A: Ez duzu laser aditua izan behar, izan gaitezen irtenbide egokia aukeratzeko gidatzen zaituen profesionala. Egin behar duzun gauza bakarra zer egin nahi duzun esatea da. Gure salmenta profesionalak gomendio egokiak emango dizkizu behar duzunaren arabera.
Q2: Makina hau lortu nuenean, baina ez dakit nola erabili. Zer egin behar dut?
A: Beno. Lehenik eta behin, gure makina erraz erabiltzeko diseinatuta dago. Ordenagailua erabil dezakezun bitartean jakingo duzu nola erabiltzen duzun. Gainera, ingelesezko erabiltzaileen eskuliburua eta instalazio eta funtzionamendu bideoa ere emango ditugu. Oraindik galderarik baduzu, gurekin harremanetan jar zaitezke edozein unetan lineako doako gida bat lortzeko. Gure salmenta osteko ingeniari profesionalak beti daude laguntzeko prest.
Q3: Makina honi arazo batzuk gertatzen bazaizkio berme-aldian, zer egin behar dut?
A: Doako piezak hornituko ditugu zure makina oraindik bermerik badago. Doako bizitza luzeko salmenta osteko zerbitzuak ere eskaintzen ditugu. Beraz, edozein zalantza, mesedez, ez izan zalantzarik eta jakinaraztea, beti gaude laguntzeko prest. Zure gogobetetasuna da beti gure helbururik handiena.
Q4: Ongi etorria ematen dizugu kontsulta bidaltzeko, zuretzat laser irtenbide egokiena gomendatzeko, honako 3 elementu hauek jakitea espero dugu:
A: 1) Zein material espero duzu laserrak markatu/kodetzea?
2) Zein da markatu/kodetuko duzun karaktere zehatza?
3) Abiadura eskakizunik al duzu? Edo zein den zure egungo produkzio-lerroaren elikadura-abiadura, parekatu genezakeen egiaztatu ahal izateko.
